관제 서비스
AVIS
지표를 보여주는 도구가 아니라, 판정된 결과를 전달하는 서비스
SQL Server가 보이는 PC 한 대에 5분 설치. 원시 데이터는 사내에 남고, 관제센터로는 상태 요약만 갑니다. 알람은 실제 문제인지 먼저 판정한 뒤 담당자에게 전달됩니다.
AVIS 포탈 준비 중 도입 문의
01
상시 감시
인스턴스 상태, 디스크, 백업, 대기 이벤트, 장기 실행 쿼리를 1분 주기로 수집합니다.
02
알람 1차 판정
임계치를 넘은 값이 실제 문제인지 일시적 변동인지 먼저 판정합니다. 담당자에게는 판정 결과만 갑니다.
03
이슈 추적과 SLA
판정된 문제는 이슈로 생성되고, 계약 SLA 시계에 따라 처리 단계가 관리됩니다.
04
월간 예방점검 보고서
16개 항목의 판정과 조치 이력이 감사 증빙으로 쓸 수 있는 보고서로 나옵니다.